9777 dbt সাপোর্ট আর যোগাযোগ এখানে সহজ

Dhaka সেন্টার

সকাল 10টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত সাড়া মেলে অ্যাকাউন্ট, লগইন আর ফাইল-সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানেই আগে নিন

সাপ্তাহিক সহায়তা

7 দিনই নির্দেশনা পাওয়া যায় বেলা 12টা থেকে 8টা পর্যন্ত উত্তর সাধারণত আরও দ্রুত আসে

বাংলা ভাষা

সহজ বাংলা ভাষায় কথা হয় নতুন ব্যবহারকারীর জন্য ছোট, পরিষ্কার ধাপেই সব বোঝানো হয়

যোগাযোগ পথ

অ্যাপের হেল্প সেকশন, অফিসিয়াল ইনবক্স আর FAQ একসাথে কাজ করে ছোট সমস্যায় সেখানেই আগে তাকান

1

প্রথমে সমস্যা ধরুন

লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের মধ্যে কোনটা লাগছে, আগে সেটি ঠিক করুন

2

সঠিক পেজ খুলুন

লগইন নির্দেশনা বা সহায়তা কেন্দ্র থেকে শুরু করলে সময় বাঁচে

3

ছোট বার্তা পাঠান

সমস্যা, ডিভাইস আর Dhaka বা অন্য এলাকার নাম লিখলেই দ্রুত বোঝা যায়

4.9

গড় রেটিং

17,889

রিভিউ

3.3M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.3%

আপটাইম

সাপোর্টে কী লিখব?

সমস্যার ধরন, ফোন মডেল আর সময় লিখুন এতে উত্তরটা অনেক দ্রুত আসে

যোগাযোগের সেরা সময় কোনটা?

Dhaka সময় অনুযায়ী দুপুর 12টা থেকে 8টার মধ্যে উত্তর দ্রুত মেলে

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য পাব কি?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এই তিনটি নামই আলাদা করে দেখা হয়

লগইন না হলে কী করব?

লগইন পাতা দেখুন, তারপর দরকার হলে সহায়তা কেন্দ্রে লিখুন

APK নিয়ে সমস্যা হলে?

ডাউনলোড পাতা আর এই যোগাযোগ পাতা একসাথে দেখুন